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从天猫双十一中看到用户体验的重要性

发布日期:2017年03月09日 阅读次数: 字体大小: 【 加入收藏 】【 字体: 作者:苏州网站建设

每年一度的天猫双十一刚刚过去,天猫和淘宝再一次创造了奇迹销售额达到350亿,远远超过了去年的191亿。

  用户在体验了疯狂购物的乐趣以后也暴露出许多的问题,比如淘宝商家先提价再打折,打折的产品根本买不到,出现仿品假货、物流跟不上等,当然还有天猫自己的问题,比如说支付宝瘫痪、秒杀的货物无法付款、天猫访问速度变慢等。阿里新增加的2万台服务器并没有完全解决双十一流量过来而带来的死机和瘫痪,严重影响了用户体验。

  当天的京东就不同了,京东双十一期间销售额达到100亿,双十一当天几乎每秒卖出一台电脑,双十一全天京东售出40万件手机及配件,每秒有超过4件手机类商品下单,高峰时10分钟内就售出了5万台手机。京东并没有因为访问量过大而出现瘫痪和访问速度变慢,因为是自建的物流,京东的商品都可以达到次日到达客户的手里,大大增加了客户的用户体验,从而吸引更多的用户进入京东购物。

  从天猫和京东的双十一表现可以看出,用户体验将成为用户选择商家的重要标准。我们做网站的也是一样,要想获得更多的用户就要有好的用户体验。尤其对于我们这些中小网站来说,光做SEO只能吸引用户却很难留住用户,用户会选择体验更佳的网站。所以我们要想留住客户必须增强我们的用户体验,我们不仅要优化我们的页面,也要优化我们在大量流量涌入时的访问速度。

  对于我们这些中小网站来说,要想做到这些,就必须选择一台性能很好虚拟主机。小编做网站也有好几年了,也用了不少的虚拟主机,为大家介绍两款适合做电商网站的主机,帮助企业提高站点性能。

  IXWebHosting是老牌美国主机商、稳定性很好、做外贸站和站群是它的强项,进军国内后也建立了中文客服、中文站(http://cn.ixwebhosting.com),是我最早接触到的国外的虚拟主机,因为当时它是国外的虚拟主机,不需要备案,而且提供的独立IP最多,当是的SEO没有现在那么规范,所以就建个站群来提高网站的排名,也抱着试试看的态度租了一年的时间。因为它是无限建站、无限空间、无限流量,所以有大量流量涌入时,访问速度也不会变慢,当时我们建的站群的网站也非常多,所以网站的排名很快上来了。

  有个做外贸的朋友想做针对国外市场的电子商务型的网站,小编推荐他使用IX的主机,当时IXWEBHOSTING做优惠活动,发布了可以优惠20%的优惠码:CHINACOOL,优惠的力度还是比较大的,ixwebhosting也为电商型网站提供了给力的建站基础。

  电商网站除了在价格战上战胜对手,更需要从用户体验角度去考虑,提供用户良好的体验才能获得更多的用户基础。同时,搜索引擎对用户体验度高的站点亲睐度很高,给予的权重自然也就随之提升。